Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : {_saticiunvan_}
Adresi : {_saticiadres_}
Telefon :{_saticitelefon_}
Fax :{_saticifax_}
E-mail:{_saticimail_}
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı : {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Adresi:{_teslimatadresi_}
Telefon:{_alicitelefon_}
E-mail:{_alicimail_}
Tc No:{_tcid_}
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait {_siteadi_} internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih :{_tarih_}
{_urunbilgileri_}
Kargo Tutarı : {_kargo_}
Ürünlerin cinsi ve türü,miktarı,marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli: {_odemesekli_}
Teslimat adresi: {_teslimatadresi_}
{_odemetablosu_}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, {_siteadi_} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesininden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü 30 günlük yasal süre içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, ödemeyi nakit yapmış ise iptalinden itibaren 1-7 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 1-7 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
4.8 - Sipariş üzerine kişiye özel üretilen ürünlerin teslimatının gecikmesi olası bir durumdur; kişiye özel üretilen ürünlerde iptal ve para iadesi yapılmaz. Bu ürünlerde iptal ve para iadesi ancak mücbir sebepler yüzünden satıcının ürünün üretimini gerçekleştirmesinin imkansızlaşması durumunda yapılmaktadır.
MADDE 5- DEĞİŞİM HAKKI
5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine ve ya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren7 gün içindedeğişim hakkına sahiptir.Değişim hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması, ürünün orjinal kutusunun bulunması ve kutusunun deforme olmaması şarttır.Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye ve ya alıcıya teslim edilen ürünün satıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği, fatura aslının iadesi ve ürünün orjinal kutusu ile eksiksiz olarak geri gönderilmesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürününsatıcıyasağlam ve tekrar satılabilir bir şekildeulaşmasını takip eden 7 gün içindealıcıya,ürünün bedeli karşılığında yeni bir ürün ve ya ürüne ödenmiş olan bedel kadar ürün karşılığı alacak kartı verilecektir.Para iadesi yapılmayacaktır.Değişim hakkı nedeni ile geri gönderilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
5.2. Alıcı, sözleşme konusu ürün ve ya ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı , teslimden sonra ürünü özenle korunmak zorundadır. Değişim hakkı kullanılacaksa ürün ve ya ürünler kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte faturası da satış sözleşmesinde yer alan değişim hakkı prosedürüne uygun bir şekilde geri gönderilmelidir.
Hasar gerekçesiyle iade hakkının kullanılması için teslimat sırasında kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı doldurulması, hasarlı kutunun ve ürünün görselleriyle birlikte satıcıya email veya telefon ile yazılı ve görsel olarak bildirilmesi şarttır.Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye ve ya alıcıya teslim edilen ürünün satıcıya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği, fatura aslının iadesi ve ürünün orjinal kutusu ile eksiksiz olarak geri gönderilmesi zorunludur. Bu belgelerin ve ürünün satıcıya ulaşmasını takip eden 1-7 iş günü içindealıcının talebine göre; ürünün yenisinin gönderilmesi ve ya ürüne ödenmiş olan bedel kadaralıcı adınaürün karşılığı alacak kartı tanımlanması ya da para iadesi yapılacaktır. Alıcı para iadesi talep ederse; ödemeyi nakit yapmış ise kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.Prosedüre uygun bir şekilde geri gönderilen hasarlı ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
{_sirketadi_}
ALICI
{_aliciad_} {_alicisoyad_}